close
menu
labrika
29 января 2021

Как оптимизировать карточку товара в интернет-магазине?

Карточки товара (страницы для продажи отдельных продуктов) являются важнейшими элементами любого интернет-магазина. Даже если точками входа на сайт из поиска будут главная страница или страница товарной категории, основная масса продаж совершается именно на карточках конкретных товаров.

Правильная оптимизация этих страниц позволит решить сразу несколько задач:

  • улучшить ранжирование сайта в поиске;
  • привлечь больше целевого трафика;
  • снизить показатель отказов;
  • увеличить конверсии (целевые действия) и продажи.

В статье мы даём рекомендации, которые повысят эффективность карточек товаров и помогут их продвижению в поисковых системах.

Используйте для продвижения точные продуктовые запросы

Карточки товаров предназначены для продвижения по точным продуктовым запросам, которые используются для поиска конкретного товара или услуги. Это ключевые фразы с длинным хвостом, содержащие подробное описание товара. Помимо его наименования эти запросы могут содержать название модели, артикул, размеры и т. п.

Результаты поиска по такой фразе должны выводить пользователя непосредственно на страницу указанного в запросе продукта. Пример показан на скриншоте ниже.

Точные продуктовые запросы – это, как правило, низкочастотные фразы коммерческого типа, максимально точно описывающие конкретную потребность пользователя. Поэтому на сайт по такому запросу, скорее всего, зайдет пользователь, который искал именно этот товар или услугу. Каждая страница, оптимизированная под точный продуктовый запрос, будет приводить новых целевых посетителей.

Оптимизируйте заголовки Title и Н1 и мета-описание Description

  • В мета-теге Title и заголовке карточки нужно прописать уникальное развернутое наименование товара. Укажите его тип, бренд, название конкретной модели и т. п.
  • Часто в интернет-магазинах встречаются товары с одинаковыми названиями. Чтобы избежать дублирования заголовков на их карточках, рекомендуется добавлять к названию продукта уникальные параметры: цену, цвет, артикул и т. д.
  • Если количество товаров велико, можно настроить автоматическую генерацию заголовков и мета-описаний, используя набор уникальных свойств, чтобы избежать появления дублей.
  • Для оптимизации страницы под ключевой запрос включите слова из него в заголовки Title и Н1. Проанализируйте, по каким словам пользователи чаще всего ищут ваш товар, и пропишите их в мета-заголовке Title.
  • Title обычно используется поисковыми системами для формирования сниппета (краткого описания сайта в поисковой выдаче) и должен повышать его кликабельность. Поэтому рекомендуется добавлять в Title слова, побуждающие к целевому действию и подчеркивающие коммерческую направленность страницы (купить, заказать, цена, название города, где вы продаете товар и т. п.).
  • Мета-описание Description также может быть использовано в тексте сниппета, поэтому необходимо сделать его информативным и привлекательным. Включите в него ваши преимущества, информацию о доставке и гарантиях, призыв к действию.

Добавить ключевые слова в Title, Description и H1 так, чтобы сделать карточку товара релевантной запросу и при этом не переоптимизировать её, помогут рекомендации по оптимизации страницы от сервиса «Лабрика».

Сделайте качественное описание товара

Наличие качественного, уникального, оптимизированного описания привлечет посетителей и улучшит ранжирование по ключевым запросам.

Текст должен получиться информативным, полезным и в то же время продающим, представляющим товар с выгодной стороны. Давайте информацию, которая поможет вашим клиентам принять решение о покупке (описание свойств и основных преимуществ продукта и т. д.). Определить, что именно пользователи хотят узнать о товаре, поможет изучение их вопросов и комментариев на вашем и других сайтах.

Описание должно быть читабельным, структурированным и не слишком длинным – определиться с объемом помогут примеры аналогичных страниц у конкурентов из ТОП-10. Добавьте вхождения ключевых слов в текст описания. Это поможет поисковым роботам понять содержание страницы и повысит её релевантность запросам пользователей. Плотность вхождений должна быть не меньше чем у конкурентов. Помните, что избыточное и неестественное употребление ключевых фраз может привести к наложению санкций.

Чтобы выбрать нужный объем текста, вписать оптимальное количество ключевых слов, а также добавить скрытую семантику, воспользуйтесь рекомендациями сервиса «Лабрика».

Дополните описание характеристиками – кратким перечнем основных свойств товара. Желательно оформить их наглядно - в виде таблицы или списка.

Если товар должен строго соответствовать определенным стандартам качества, можно добавить на его страницу соответствующие документы. Разместите инструкции по использованию сложных товаров.

Что делать, если товаров много?

Когда в Интернет-магазине представлены тысячи товарных позиций, сложно создать для них уникальные описания. В этом случае обычно используется настройка автоматической генерации описаний товаров на основе его названия и характеристик.

Определите страницы с наиболее популярными товарами и добавьте на них уникальный контент вручную. Повысить уникальность карточки можно благодаря упоминанию в тексте полного названия модели товара, включая её номер (SKU), а также за счёт размещения на странице комментариев и отзывов пользователей.

Добавьте изображения товара

Качественные оптимизированные изображения помогут покупателю сделать правильный выбор и повысят конверсию.

Дайте посетителям возможность хорошо рассмотреть товар - материал, качество исполнения, различные детали изделия или элементы оборудования. Для этого нужно добавить несколько изображений с разных ракурсов и функцию увеличения.

Размещайте изображения высокого разрешения. Чтобы качественные фотографии быстро загружались, следует предварительно их сжать без потери качества Для этого используют различные плагины, графические редакторы (Adobe Photoshop и др.) или специализированные онлайн-сервисы (Compressor.io, TinyPNG и др.).

Сделайте SEO-оптимизацию изображений – это позволит увеличить объем трафика из поиска по картинкам. Пропишите атрибуты Alt (альтернативное описание) и Title (название), чтобы поисковые системы смогли определить содержание изображения. Текст в атрибуте Alt должен содержать название товара. Google отдает предпочтение изображениям, у которых в атрибутах названия и описания содержится ключевое слово.

Если товаров очень много, атрибуты заполняются автоматически, на основе шаблонов автоформирования.

Подробнее с требованиями к визуальному контенту можно ознакомиться в справочной статье для веб-мастеров.

Размещайте видеообзоры продуктов

Наличие видео на карточке товара способствует увеличению конверсий, поскольку даёт возможность посмотреть на продукт «в действии». Это особенно важно для реализации сложных товаров, требующих дополнительных пояснений по использованию.

Кроме того, видеоролики увеличивают количество кликов на странице и время, проведенное на сайте, что улучшает поведенческие факторы вашего ресурса.

Размещайте видеоконтент на собственном YouTube-канале, связав его с сайтом при помощи ссылок – так ваш ресурс получит дополнительный трафик. Оптимизируйте видеоролики для поиска – включите в заголовок слова из ключевого запроса, напишите описание и теги, из которых будет понятна тема вашего видеообзора.

Сделайте заметную кнопку «Купить»

Кнопка «Купить» должна сразу привлекать внимание. Выделите её ярким цветом  и разместите в пределах первого экрана, чтобы для совершения покупки не требовалось прокручивать страницу до конца. Используйте стандартные понятные призывы к действию: «Купить», «Добавить в корзину» и т. п.

Добавьте кнопку “Купить в 1 клик” для тех, кто хочет совершить покупку быстро, без оформления её через корзину – это может стать вашим конкурентным преимуществом.

Укажите актуальные цены и скидки

Наличие цены в карточке товара обязательно. Если цена не указана, покупатель предпочитает не узнавать её, а перейти на сайт конкурентов, где можно сразу получить всю информацию о товаре.

Если товар продается со скидкой, актуальная цена должна визуально выделяться на фоне старой за счет более яркого цвета, крупного или жирного шрифта, зачеркивания старой цены и т. д. Указание срока действия акции также мотивирует быстрее совершить покупку. Если товар можно приобрести в кредит или рассрочку, укажите информацию об этом рядом с ценой.

Дайте информацию об оплате и доставке

Срок и стоимость доставки, а также способы оплаты играют немаловажную роль при принятии решения о покупке. Эта информация должна располагаться на первом экране товарных страниц – тогда пользователю не придется самому разыскивать её на сайте.

Сообщите о предоставляемых гарантиях

Наличие гарантии и возможности возврата товара снижает риск неудачной покупки, успокаивает потребителя и повышает его доверие к магазину. Размещение таких сведений на карточке товара способствует росту количества продаж.

Укажите количество товара в наличии

Эта информация, во-первых, сообщает посетителям, что товар в данный момент в магазине имеется, и они могут совершить покупку прямо сейчас. Во-вторых, указывая, что товара осталось немного, вы дополнительно мотивируете клиентов поторопиться с покупкой. Можно прописать как точное количество (сколько штук), так и приблизительное (много, достаточно, мало, заканчивается и т. п.).

Что делать, если товара нет в наличии?

  • Укажите на странице, что товар отсутствует. Сделайте оповещение хорошо заметным. Вместо фразы «нет в наличии» можно использовать надпись «под заказ» и предусмотреть возможность предзаказа временно отсутствующих позиций. Можно настроить email-оповещение о поступлении товара в продажу.
  • Возможность купить товар или добавить в корзину не должна предоставляться во время его отсутствия – уберите эти кнопки с карточки товара. Перенесите отсутствующий товар в конец списка на странице категории. Если товар больше не появится, уберите его из внутреннего поиска.
  • Не спешите удалять страницу – ссылки на несуществующие страницы не любят ни пользователи, ни поисковые системы. Изучите статистику посещений - если на карточку товара активно заходят посетители, оставьте на странице альтернативные товары. Если же существенного трафика нет, сделайте переадресацию на похожий товар или на страницу товарной категории.

Предоставьте дополнительный функционал

Повышению конверсии и улучшению поведенческих факторов способствует добавление полезных возможностей, которые облегчают вашим пользователям поиск нужного товара и совершение покупки:

  • сравнение товаров;
  • добавление в избранное;
  • подбор по цвету и размеру;
  • задать вопрос по товару и др.

Покажите рейтинг и отзывы потребителей

Общий рейтинг товара складывается из суммы всех оценок его покупателей и служит показателем качества продукта для других клиентов. Оценки и блок отзывов позволяют им сделать вывод на основе опыта тех потребителей, которые уже купили этот товар. Это повышает количество продаж и лояльность пользователей.

Кроме того, отзывы добавляют на карточку товара уникальный контент, который содержит ключевые слова, что положительно сказывается на продвижении страницы.

  • Публикуйте все отзывы, в том числе негативные – их наличие говорит о достоверности и повышает доверие пользователей.
  • Давайте корректные ответы на отзывы: выражайте благодарность за высказанное мнение, обещайте разобраться и устранить недостатки.
  • Мотивируйте клиентов оставлять отзывы с помощью дополнительных скидок, бонусов и т.п.
  • Убедитесь, что функционал сайта позволяет легко добавлять комментарии о товарах (уберите капчу, настройте добавление отзыва через авторизацию в социальных сетях).

Разместите ссылки на дополнительные товарные предложения

Ссылки на страницы с полезным дополнительным контентом улучшают поведенческие показатели, так как мотивируют посетителей проводить на сайте больше времени, активно взаимодействовать с ним и совершать ещё больше покупок.

Добавьте блоки ссылок на страницы, которые могут заинтересовать пользователей:

  • «С этим товаром покупают»;
  • «Вместе дешевле»;
  • «Ранее просмотренные товары»;
  • «Похожие товары» и т. д.

Добавьте «хлебные крошки»

Сделайте навигационную цепочку ссылок, которая отражает последовательность страниц от главной до текущей. «Хлебные крошки» повышают уровень юзабилити (удобства использования) сайта, так как показывают посетителю, где он сейчас находится, и позволяют быстро вернуться на нужную страницу.

Кроме того, наличие данного элемента способствует росту кликабельности сниппета – отображаясь в описании сайта, «хлебные крошки» увеличивают его размер и привлекательность.

Устанавливайте кнопки «поделится в социальных сетях»

Кнопки шеринга социальных сетей на продуктовых страницах позволяют продвигать ваш товар по социальным каналам и привлекать на сайт дополнительный целевой трафик. Это, в свою очередь, положительно сказывается на ранжировании сайта в поисковых системах.

Используйте ЧПУ-адреса

Человеко-понятные URL-адреса удобны для поиска – они сразу показывают пользователям и поисковым системам, какой товар находится на данной странице. Кроме того, в ЧПУ-адресах можно прописать ключевые слова - это повысит релевантность страницы поисковому запросу.

Внедряйте микроразметку

Структурированные данные позволяют поисковым системам более точно определять содержимое страницы товара, а также отображать дополнительную информацию в сниппете, что способствует росту его привлекательности и кликабельности.

Для семантической разметки различных характеристик товара (название, бренд, модель, цена, наличие и др.) рекомендуется использовать форматы Schema.org Product и Offer. Также есть типы разметки «AggregateRating» и «Review», которые передают информацию о рейтинге и отзывах.

Проверить разметку можно с помощью валидатора от Яндекса или инструмента проверки структурированных данных от Google.

Для передачи структурированных данных в социальных сетях используется разметка Open Graph.

Избегайте наличия дублей карточек товаров

В Интернет-магазинах нередко создаются товарные страницы с идентичным контентом, но разными URL-адресами - например, если один и тот же товар находится в разных категориях. Чтобы поисковая система не расценивала такие страницы как дубли, необходимо прописать в их коде атрибут rel=canonical, в котором размещается ссылка на предпочтительную для индексации каноничную страницу.

Быстро проверить сайт на наличие дублей можно с помощью технического аудита на сервисе «Лабрика». Данные будут предоставлены в отчёте «Похожие страницы».

Оптимизируйте скорость загрузки

Долгое время загрузки ухудшает поведенческие факторы сайта и отрицательно сказывается на его ранжировании. Пользователи покидают страницу, если она загружается дольше 3 секунд. Проверить показатели скорости и получить рекомендации по их улучшению вы также можете на сервисе «Лабрика».

Сделайте мобильную адаптацию

Чтобы страницы сайта были удобными для использования на мобильных устройствах и хорошо ранжировались в мобильной выдаче, следуйте рекомендациям поисковых систем. Проверьте оптимизацию для мобильных устройств с помощью смартфона и специальных инструментов Google и Яндекс Вебмастер.

Приведенные нами рекомендации помогут вам создать удобные для пользователей карточки товара, которые будут хорошо ранжироваться в поиске, привлекать целевой трафик и увеличивать продажи. Однако следует учитывать, что оптимизация страниц для разных видов продукции будет различаться. Комплексный SEO-аудит сайта на сервисе «Лабрика» поможет выявить и исправить недостатки именно ваших карточек товаров.

Бесплатно

Проверьте свой сайт и сайты конкурентов на 205 факторов поисковых систем.